Domande frequenti

	Ambito
Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica?	Generale
Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"?	Generale
Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo?	Generale
Posso accedere al portale usando una CNS o una CIE diversa da quella che utilizzerò per firmare i documenti?	Vincolistica, Edilizia, Suap, Urbanistica, Centrale unica di committenza, Vincolistica parchi, Vincolistica CM
Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma?	Generale
Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico?	Generale
Posso chiedere un certificato di destinazione urbanistica (CDU) esente dall'imposta di bollo?	Edilizia, Urbanistica
Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale?	Generale
Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?	Generale
Quale software devo installare per accedere al portale con la CNS?	Generale
Quali sono gli strumenti di tutela per il cittadino nei confronti della Pubblica Amministrazione	Generale
Quali sono i formati di firma accettati dallo sportello telematico?	Generale
Quali sono i tempi di istruttoria di una comunicazione?	Suap, Edilizia
Quali sono i tempi di istruttoria di una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA)?	Suap, Edilizia
Quando possono essere utilizzati i certificati rilasciati dalle Pubbliche Amministrazioni?	Generale
Su quali formati di documento può essere apposta la firma elettronica?	Generale